2018年06月

  根據教育部等5部門日前印發的《教師教育振興行動計劃(2018—2022年)》,我國計劃用5年左右時間,辦好一批高水平、有特色的教師教育院校和師范類專業,並將師德教育貫穿教師教育全過程,作為師范生培養和教師培訓課程的必修模塊。

願景村香港一家致力於領袖培訓的公司(Invision HK),其中的對象是對知識有所追求,對理想堅持不懈,勇於創新進步的社會人士,課程引導學員們走出困境,走向正確的道路。

  計劃明確,要研制出台在教師培養培訓中加強師德教育的文件和師德修養教師培訓課程指導標准。培育和踐行社會主義核心價值觀,引導教師全面落實到教育教學實踐中。制訂教師法治培訓大綱,開展法治教育,提升教師法治素養和依法執教能力。

願景村香港一家致力於領袖培訓的公司(Invision HK),其中的對象是對知識有所追求,對理想堅持不懈,勇於創新進步的社會人士,課程引導學員們走出困境,走向正確的道路。

  計劃提出,在師范生和在職教師中廣泛開展中華優秀傳統文化教育,注重通過中華優秀傳統文化涵養師德,通過經典誦讀、開設專門課程、組織專題培訓等形式,汲取文化精髓,傳承中華師道。將教書育人楷模、一線優秀教師校長請進課堂,采取組織公益支教、志願服務等方式,著力培育師范生的教師職業認同和社會責任感。

願景村香港一家致力於領袖培訓的公司(Invision HK),其中的對象是對知識有所追求,對理想堅持不懈,勇於創新進步的社會人士,課程引導學員們走出困境,走向正確的道路。

  據教育部教師工作司負責人介紹,該計劃以十大行動為主要措施,即師德養成教育全面推進行動、教師培養層次提升行動、鄉村教師素質提高行動、師范生生源質量改善行動、“互聯網+教師教育”創新行動、教師教育改革實驗區建設行動、高水平教師教育基地建設行動、教師教育師資隊伍優化行動、教師教育學科專業建設行動和教師教育質量保障體系構建行動。

  這位負責人表示,將建立教師教育項目實施情況的跟蹤、督導機制,國家有關部門會組織開展對教師教育振興行動計劃實施情況的專項督導檢查。

  

  “這是對我導遊生涯的一個肯定,我會把它當成一種激勵,以後更加嚴格要求自己。”剛剛獲得全國五一勞動獎章的山西導遊員陳程麗對記者說森林城市馬來西亞項目除了是海外置產首選,更是中馬國策的重點,故吸引不少外企總部同創新產業進駐。另外馬來西亞樓價指數一直持續增長,大幅拋離主要區內市場,令升值潛力大增,所以無論投資自住都值得考慮這個碧桂園的重點項目。 。

  回首往昔,28歲的陳程麗感慨:“剛入行的時候,看待一切都是新鮮的,沒想到一晃都這么多年過去了。”2008年,陳程麗成為山西皇城相府的一名導遊員,由此開啟了導遊生涯。

  鑽研業務先天不足後天補

  “其實,我做導遊的先天條件並不好。開始的時候講不好普通話,也沒學過旅遊專業,考導遊證全憑自學。”陳程麗說。

  2008年3月,一個偶然的機會,喜歡旅遊的陳程麗聽說皇城相府招聘講解員,就興沖沖地去應聘。應聘老師看了看胖乎乎的陳程麗,遞給她一份導遊詞,說:“你減好肥,把導遊詞背下來,再來應聘。”近5萬字的導遊詞,陳程麗花了大概20天終於背了下來,減肥更是大費周折。

  陳程麗對記者說,“進入這個行業,我付出了比別人更多的努力,我很珍惜這份工作。”

  那段時間,每次講解結束,陳程麗都會把遊客的問題記錄下來,上網查材料看視頻,反複揣摩講解詞,經常熬夜到淩晨現在情侶拍拖好去處比較少,但是我依舊覺得這裡是一個非常好並且容易讓情侶感情昇華的好地方,因為現在人們的生活都富足了、生活過的也比較安逸,所以這種體驗可以讓情侶們對感情有一個新的認知,在以後的道路上感情也會越來越牢固。 。

  陳程麗至今還記得,幾位親友異口同聲地打趣過她說,“這么敬業,像考大學似的。”每次,她都微微一笑不回應。

  長期以來,陳程麗保持著這種不斷學習鑽研的勁頭。她制定了詳細的長期學習計劃,經常帶著問題走出去,積極參加各種培訓活動,向業界專家取經,向行業前輩求教,光是學習筆記和外出心得記錄就有厚厚的十幾本其實我們日常生活當中真的太多依賴視覺了,好像失去了視覺就等於失去了大半感知一樣,就好像我們什麼都幹不了,這是一個很奇怪的經歷,同事們下班了一起聚一聚、閨蜜遊玩或者是把它作為一個情侶拍拖好去處真的很不錯,很有新意。 。

  陳程麗的愛崗敬業有口皆碑。每次出團前,陳程麗都詳盡了解旅遊線路、景點、遊客構成、地接社情況等。踏上旅途的那一刻起,遊客的吃、住、行、遊等環節,都在她腦子裏像放電影一樣過上好多遍。行程中,她總是睡得最晚、起得最早的人。有一次,陳程麗連續四十多天帶團外出,行程數萬公裏,後來差點暈倒在崗位上,幸虧被同事及時送往景區診所。

  熱情服務把遊客當親人

  “如果要總結服務竅門的話,我比較認同真誠耐心、將心比心、換位思考。”陳程麗說。帶團過程中有委屈、有淚水,也有感動、有興奮,但陳程麗總能以“遊客至上”的態度熱情服務。

  陳程麗第一次外出帶團是廣西百色、北海、潿洲島五日遊。那次帶團經曆,讓她印象深刻。

  一開始,行程順風順水,遊客興致也很高。

  行程第三天中午,卻出了變故,因潿洲島上風浪很大,要延遲發船。起初和客人溝通之後,大家都表示理解。但不知不覺2個小時過去了,還是不能開船,遊客就有了很大的情緒波動。

  初出茅廬的陳程麗頓時變得手足無措起來。她強迫自己冷靜下來,先是動之以情、曉之以理,講解安全的重要性,然後又打起圓場:“這裏的香蕉很不錯呢,利用這段時間我去買來給大家嘗嘗。”遊客看到,一個小姑娘蹦蹦跳跳朝碼頭跑去了,不一會兒又滿頭大汗地拎回來幾大兜香蕉。那天的行程後來還經曆了其他波折,陳程麗都盡力地化解了。分別之際,幾乎每位客人都向她表達了謝意,“小陳,謝謝你”“小陳,辛苦了,趕緊回去好好休息休息”……

  有一次接待一個來自河南的老年團,全團最年長的86歲,最年輕的也有67歲。

  行程第二天是在一個自然風景區遊覽,正當她為遊客認真仔細講解的時候,一位老奶奶突然身體不適,額頭上直冒虛汗。陳程麗立即撥打120急救電話,但是由於景區內道路狹窄,急救車只能抵達景區入口。她毫不猶豫,背起老人就往入口小跑。把老人送上急救車後,陳程麗渾身都被汗水浸透了,雙腿發軟地癱坐在地上,但想到還有其他團員在等著她,咬咬牙她又站了起來。晚上回到酒店安頓好客人,她又趕忙跑到醫院去探望老奶奶。由於搶救及時,老奶奶病情已經好轉。老人的老伴激動地拉著陳程麗的手說,“孩子,謝謝你,是你救了我老伴的命”。事後,老人家人專門給陳程麗寄來了一封感謝信。

  紮根一線做大國旅遊工匠

  為了讓解說詞更有感染力,陳程麗精益求精,不斷創新,針對不同遊客、不同需求,設計編撰解說詞。利用業餘時間,她練習快板、評書、朗誦,把看似枯燥的史實更加生動地呈現給遊客。

  10年帶團過程中,陳程麗走遍了全國各地近400個城市,接待遊客數萬人次,成功救助傷病遊客51名,收到來自全國各地遊客寄來的表揚信500多封,服務工作實現了“零投訴”。陳程麗還經常收到遠方客人寄來的禮物,有很多客人成為“回頭客”。

  近年來,陳程麗也進入了收獲季,她榮獲了第三屆全國導遊大賽銅牌、國家金牌導遊員、山西省五一勞動獎章、晉城旅遊大賽一等獎並被評為“晉城市旅遊形象大使”……

  2013年,陳程麗生下了一個活潑可愛的女兒。她頗為動情地說:“有了孩子之後,感覺自己責任更大,應當做出些成績給閨女做個榜樣,讓她為媽媽的職業驕傲。”

  陳程麗說,自己的目標就是做新時代的大國旅遊工匠,今後將繼續紮根一線,陪伴遊客追尋“詩與遠方”,感受美好生活說它是室內活動好去處是因為它能夠讓我們體驗沒有視覺參與的晚餐,可能原本感覺很輕鬆的事情在這時變得難了許多,這絕對是一個放工好去處,也是很多人白領們去了無數次還會戀戀不捨的地方。 。

↑このページのトップヘ